Acerca de UserVolley
Existimos para cerrar la brecha entre las empresas y sus clientes
Cada producto del mundo podría ser mejor si las personas que lo construyen tuvieran una línea directa y continua con las personas que lo usan. Esa brecha — entre lo que se construye y lo que la gente realmente necesita — es el problema que hemos dedicado 25 años a resolver.
Nuestra misión
Cerrar la brecha entre las empresas y sus clientes para desarrollar los mejores productos e ideas posibles. Eso es todo. Cada función que construimos, cada agente que entrenamos, cada participante sintético que calibramos existe para hacer que esa brecha sea más pequeña.
De la gestión en beta a la validación en la era de la IA
Centercode comenzó en 2001 con la convicción de que las pruebas en beta podían ser más que una casilla antes del lanzamiento. Durante dos décadas, construimos la plataforma empresarial en la que confiaban los equipos de producto más exigentes del mundo para validar hardware, software y servicios con usuarios reales.
Pero el mundo cambió. Los equipos de producto se volvieron más pequeños. Los ciclos de lanzamiento se aceleraron. El equipo de investigación dedicado se convirtió en una sola persona con tres roles. Las herramientas que funcionaban para programas beta trimestrales ya no podían seguir el ritmo de equipos que publican semanalmente.
UserVolley es nuestra respuesta. Todo lo que aprendimos sobre qué hace que la validación de producto funcione — la metodología, la comunidad, el rigor empresarial — se reconstruyó desde cero para equipos que se mueven a la velocidad de la IA. Participantes reales y participantes sintéticos en un circuito de retroalimentación. Agentes de IA que gestionan el trabajo operativo. Un motor de información que muestra lo que importa antes de que termine el sprint.
No agregamos IA a una plataforma antigua. Reconstruimos la plataforma alrededor de la IA. Y trajimos con nosotros 25 años de conocimiento sobre lo que realmente funciona.
Lo que creemos
Los productos deben construirse con usuarios, no para ellos
Los mejores productos surgen de una conversación continua entre builders y usuarios. No encuestas anuales. No conjeturas. Intercambio constante y honesto.
La IA debe multiplicar la señal humana, no reemplazarla
Los participantes sintéticos son poderosos porque se basan en el comportamiento real de las personas. En el momento en que desconectas la IA de los datos reales, solo estás generando ficción.
La validación debe ser continua, no ceremonial
Un beta test tres meses antes del lanzamiento es demasiado tarde. La validación debe ocurrir en cada sprint, en cada funcionalidad, como una parte natural de cómo se construyen los productos.
La tecnología debe funcionar para todos
Todos los idiomas, todos los dispositivos, todos los mercados. Si tu producto se lanza globalmente, tu validación debe ejecutarse globalmente, de forma nativa, no como un pensamiento posterior de traducción.
El equipo
Somos un equipo de creadores de producto, investigadores, ingenieros y profesionales de IA que han pasado años en el espacio entre las empresas y sus clientes. Algunos de nosotros lo hacemos desde 2001. Todos creemos que lo mejor todavía está por venir.
¿Quieres trabajar con nosotros?
Ya sea que seas una empresa que busca una mejor validación o una persona que quiere construir con nosotros, nos encantaría saber de ti.